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今日起,唐山车驾管窗口业务、违法处理室窗口业务恢复

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测量体温、登记信息、有序排队、逐一办理,3月25日,是我市交警部门车驾管窗口业务、违法处理室窗口业务恢复首日,记者相继探访市公安交警支队车辆管理所、交警二大队违法处理室,看到交警部门采取多重措施做好疫情防控工作,有序恢复窗口业务,前来办理业务的市民秩序井然。

今日起,唐山车驾管窗口业务、违法处理室窗口业务恢复

图为交警二大队的交通违法处理窗口正在有序办理业务。

全市违法处理室公开电话、地址一览表

(点击可查看大图)

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上午,记者来到车辆管理所,看到该所在出入口设置了登记检查站,对每一名前来办理业务的市民测量体温、登记相关信息,对车辆进行消毒。在业务大厅入口,该所还设置了热成像人体检测筛查设备,并严格控制大厅内人员数量。市民排队现场井然有序。

车管所副所长陈悦辉介绍,为全力服务我市疫情防控大局,助力企业复工复,按照市公安交警支队工作部署,自3月25日起,全市车驾管业务人工窗口有序恢复。

该所根据疫情形势变化,拟订了窗口恢复工作防控预案,对窗口业务恢复和防疫工作进行详细部署,前期对拟返岗人员进行了严格的健康筛查,对业务办理场所进行了全面的杀菌消毒,为窗口工作人员配齐了口罩、手套、消毒液等防护用品。

市车管所及各车管分所在各自主出入口设置了体温监测点,对所有进入人员量测体温,对进入车辆进行消毒,详细登记办事群众的相关信息。同时,严格控制“一车一人、一事一人”,其余与现场业务无关人员一律不得进院。

为避免办事人员长时间处于同一密闭空间,该所采取“分散接待”的方式,在各业务大厅门口安排专职导办人员,对前来办事办证人员资料进行预检和接收。同时,严格控制进入业务大厅人数。原则上,每个服务窗口保持接待一人,等候区待办一人。

为加强窗口管理,凡进入业务大厅的群众,必须佩戴口罩,由热成像人体检测筛查设备进行二次体温测量,检测无异常后方可进入。坚持接收的资料在工作人员内部流转,尽量减少办事群众在大厅内流动,最大限度降低交叉感染风险。

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业务大厅门口的自动测温系统保障安全。

车管所在切实加强疫情防控工作的同时,确保现场窗口服务便捷。该所及时调整业务流程,导办服务前置,办理与候等分离,资料内部传递,做到管理责任到位、储备物资到位、出入管控到位、消毒杀菌到位、体温测量到位、防护管理到位。

市车管所联合机动车检测站、环保部门开通机动车检验“错峰办”“周末办”,对业务进行错峰分流,减少人员聚集。此外,积极推行延期办理驾驶人考试、满分教育、审验教育、驾驶证换证、机动车年检等有时限要求的业务,切实保障群众和企业合法权益。

陈悦辉提示,车管所全面启动互联网网办业务,群众通过“交管12123”手机APP、互联网交通安全综合服务管理平台,可以实现足不出户办理机动车业务13项:新车注册登记预选机动车号牌、本地二手车过户预选号牌、异地转(迁)入预选号牌、新能源汽车换发号牌预选号牌、变更机动车联系方式、申领免检标志、补/换领机动车号牌、补/换领机动车行驶证、补领检验合格标志、临时号牌申请(新车、转出车)、电子化转籍申请;驾驶证业务9项:期满换证、遗失补证、损毁换证、超龄换证、取消考试、变更驾驶人联系方式、延期提交身体条件证明、延期驾驶证审验、延期换领驾驶证;违法处理业务2项:违法处理、罚款缴纳;特色服务1项:一键挪车(交管12123)。车管所网办中心及时受理,及时办结,当日事当日毕,压缩办理时限,便利群众出行。

而且,车管所还通过“12123”语音热线为群众提供车管业务预约服务,减少人员聚集,实现就近办、快速办,提高业务效率,方便群众和企业。

此外,为全力保障疫情防控车辆、生活必须品运输车辆、复工复产车辆通行和群众必要的出行便利,车管所开通绿色通道,设立应急窗口,特事特办、急事急办,为企业各群众提供高效、便捷的服务。疫情发生以来,车管部门已办理此类业务数十笔。

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一位市民正在车管所人工窗口办理业务。

随后,记者来到交警二大队看到,该大队在大门处设置了登记测温点,市民们在门外有序排队等候。民警对每一位市民进行体温检测、登记相关信息,保持现场良好的秩序。

交警二大队副大队长曹瑞明表示,该大队严格控制院内及违法处理室人员数量。业务办理期间,违法处理室最多允许5人在场,院内等候区同样允许5人等候,其他人员全部在院外排队等候。

交警二大队提示广大市民,为防止疫情期间人员聚集引发交叉感染,请尽量通过交管12123手机APP办理违法处理业务,对不能通过网上处理的,一般为单位车辆、营运车辆、需一般程序(制作笔录)处理、驾驶人累计记满12分以上的交通违法,车辆所有人或管理人请拨打公布电话预约办理。

当事人应提前一日预约,预约成功后,于次日约定时间到窗口办理。预约时,当事人应配合公安机关做好相关登记备案,包括姓名、身份证号、车号、家庭住址、联系方式等。

办事群众需全程佩戴口罩,配合现场管理人员进行体温测量和登记工作,体温正常方可入场。为避免出现人员聚集情况,请自觉遵守分时办理、物理隔离等措施,排队等候间隔一米以上,无关人员勿陪同,业务办理完毕立即离开办公场所。

来源:唐山交通安全微发布

2020.3.25

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2020-03-26 07:07:04
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